Evaluation von Reformen der öffentlichen Verwaltung: Bedeutung und Erfolgsfaktoren

Evaluationen von Reformen der öffentlichen Verwaltung haben sich vor allem durch die wirkungsorientierte Politik- und Verwaltungsführung auch in der Schweiz etabliert. Es stellt sich dabei die Frage, welche Faktoren für einen erfolgreichen Einsatz in der öffentlichen Verwaltung zu beachten sind und welche Rolle der Evaluation im modernisierungsprozess der Verwaltung zukommt.